Cookiebeleid

Over cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door de server van een website naar een webbrowser, processorgeheugen of harde schijf worden gestuurd en daar worden opgeslagen. Ze kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals het aanpassen van een website voor een bepaalde gebruiker, het helpen navigeren van een gebruiker op een website, het verbeteren van de website-ervaring van die gebruiker en het opslaan van de voorkeuren en inloggegevens van die gebruiker.

Essentiële en niet-essentiële cookies

Cookies kunnen worden geclassificeerd als ‘essentieel’ of ‘niet-essentieel’.

Essentiële cookies: dit zijn cookies die:

• uitsluitend worden gebruikt om de overdracht van communicatie over een netwerk uit te voeren of te vergemakkelijken; of
• Strikt noodzakelijk om een door u aangevraagde online dienst (bijv. onze website of een dienst op onze website) te leveren.

Niet-essentiële cookies: dit zijn alle cookies die niet onder de definitie van essentiële cookies vallen, zoals cookies die worden gebruikt om uw gedrag op een website te analyseren (‘analytische’ cookies) of cookies die worden gebruikt om advertenties aan u te tonen (‘advertentie’-cookies).

Sessie- en permanente cookies

Cookies kunnen worden geclassificeerd als ‘sessie’ of ‘permanent’, afhankelijk van hoe lang ze blijven bestaan nadat ze in uw browser zijn geplaatst.

Sessiecookies: sessiecookies blijven bestaan zolang u uw browser open houdt. Ze verlopen wanneer u uw browser sluit.

Permanente cookies: permanente cookies verlopen op een vast tijdstip of als u ze handmatig uit uw browser verwijdert, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Cookies van eerste en derde partijen

Cookies kunnen worden geclassificeerd als ‘first party’ of ’third party’.

First party cookies: dit zijn cookies die op uw apparaat worden geplaatst door ons websitedomein.

Cookies van derden: dit zijn cookies die op uw apparaat worden geplaatst door websitedomeinen van derden.

Als u meer informatie wenst over cookies in het algemeen, ga dan naar www.allaboutcookies.org

Lijst van gebruikte cookies

Wij gebruiken de volgende cookies op of in relatie tot onze website:

Essentiële cookies

Dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren of om u een dienst op onze website te kunnen leveren die u hebt aangevraagd.

We gebruiken de volgende essentiële cookies op onze website:

Rechtsgrondslag voor verwerking: wij verwerken informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit essentiële cookies in onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Gerechtvaardigde belangen: ervoor zorgen dat onze site goed functioneert en u voorzien van de door u gevraagde online diensten. Hoe u zich kunt afmelden voor essentiële cookies

In de meeste browsers kunt u alle cookies blokkeren, inclusief essentiële cookies. Houd er echter rekening mee dat als u alle cookies blokkeert, delen van onze website en de functionaliteit ervan mogelijk niet goed werken of worden weergegeven.

U kunt bestaande cookies uit uw browser verwijderen door uw browsegegevens te wissen en ervoor te zorgen dat de optie om cookies te verwijderen is geselecteerd. Voor meer gedetailleerde informatie over het accepteren en weigeren van cookies, inclusief richtlijnen voor specifieke browsers, zie het onderstaande gedeelte met de titel Cookies accepteren of weigeren

Niet-essentiële cookies

Dit zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren of om u een dienst op onze website te kunnen leveren die u hebt aangevraagd.

We gebruiken de volgende essentiële cookies op onze website:

Hoe u zich kunt aan- of afmelden voor functionele cookies

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Verwerking van informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit functionele cookies

Rechtsgrondslag voor verwerking: wij verwerken informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit functionele cookies in ons gerechtvaardigde belang (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). We zullen dergelijke persoonlijke informatie alleen verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om cookies op uw computer of apparaat te plaatsen.

Gerechtvaardigde belangen: het verbeteren van uw website-ervaring en het aanbieden of verbeteren van de door u gevraagde websitefunctionaliteit

Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van functionele cookies, zie het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Analytische (of prestatie) cookies

Analytische (of prestatie) cookies volgen en verzamelen gegevens over wat een gebruiker op een website doet. Deze cookies zijn niet essentieel voor de werking van onze website of de functionaliteit ervan. Wij gebruiken de volgende analytische cookies op onze website:

Op onze website maken wij gebruik van Google Analytics en Hotjar cookies. Google Analytics-cookies helpen ons te begrijpen hoe u met onze website omgaat en ermee omgaat, inclusief hoe u op onze website bent gekomen, welke pagina’s u hebt bezocht, hoe lang en waarop u hebt geklikt, uw locatie (op basis van uw IP-adres).

De informatie die we verzamelen met behulp van analytische cookies wordt op geanonimiseerde basis verzameld.

Meer informatie

Google Analytics-cookies worden geclassificeerd als first-party cookies omdat ze worden ingesteld door ons websitedomein, hoewel Google informatie verzamelt en verwerkt over ons gebruik van Google Analytics. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met informatie die wordt verzameld via Google Analytics, raadpleegt u het privacybeleid van Google Analytics, dat hier beschikbaar is.

Ga voor informatie over hoe Google gegevens gebruikt van cookies die het gebruikt naar www.google.com/policies/privacy/partners/

Hoe u zich kunt aan- of afmelden voor analytische cookies

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Als u zich wilt afmelden voor Google Analytics-tracking op alle websites in het algemeen, kunt u dit hier doen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Om meer te weten te komen over welke informatie Hotjar verzamelt, hoe het deze informatie gebruikt en hoe u de informatie die naar Hotjar wordt verzonden kunt controleren, raadpleegt u de volgende pagina: https://www.hotjar.com/cookies.

Verwerking van informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit analytische cookies

Rechtsgrondslag voor verwerking: wij verwerken informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit analytische cookies in ons gerechtvaardigde belang (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Legitieme belangen: analyseren hoe individuen onze website gebruiken om ons te helpen onze website en ons bedrijf te verbeteren. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van analytische cookies, inclusief profilering, verwijzen wij u naar het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Targeting (of advertentie) cookies

Targeting- (of advertentie)cookies registreren informatie over uw bezoek aan en gebruik van onze website voor advertentiedoeleinden.

We gebruiken de targeting-cookies voor de volgende doeleinden op onze website:

Hoe u zich kunt aan- of afmelden voor advertentiecookies

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Verwerking van informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit advertentiecookies

Rechtsgrondslag voor verwerking: wij verwerken informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit advertentiecookies in onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Legitieme belangen: het tonen van advertenties aan u over onze producten en diensten om de klantervaring op de website te helpen verbeteren. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van advertentiecookies, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering, zie het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Rechtsgrondslag voor verwerking: toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Toestemming: u geeft uw toestemming voor de doeleinden waarvoor we uw informatie verwerken met behulp van advertentiecookies door ons te helpen de inhoud die we op onze website weergeven te verbeteren en de gebruikerservaring te verbeteren. U stemt ermee in dat wij niet-essentiële cookies op uw computer of apparaat plaatsen door onze website te blijven gebruiken met uw browserinstellingen om cookies te accepteren.

Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van advertentiecookies, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering, zie het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Cookies van derden

Derden gebruiken cookies om uw gebruik van onze website te analyseren en/of om u advertenties (inclusief advertenties van derden) weer te geven, evenals het bijhouden van conversies zoals Google AdWords, Facebook of Twitter.

Cookies van derden die met betrekking tot onze website worden gebruikt, zijn onder meer:

Advertentiecookies van derden. Google Adwords gebruikt cookies om u op onze website en op andere websites advertenties te tonen op basis van uw interesses en gedrag en om de effectiviteit ervan te meten. U kunt te weten komen hoe Google Adwords uw informatie gebruikt en hoe zij cookies gebruiken door naar hun privacybeleid op https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en hun cookiebeleid op https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ te gaan. Deze cookies zijn: lang, fr, i/jot, i/jot/syndication, impression.php/#, tr.

Cookies van derden om bij te houden of u bij ons bent gekomen via een advertentie die we hebben geplaatst op de resultatenpagina van een zoekmachine en elders op het internet, zoals een andere website, en om informatie vast te leggen over hoe u bij ons bent gekomen, zoals uw locatie wanneer u onze website bezocht, het tijdstip van de dag dat u onze website bezocht en het apparaat dat u gebruikte. Google kan verschillende cookies gebruiken om bij te houden hoe u op onze website bent gekomen, afhankelijk van op welke advertentie u hebt geklikt en waar.

Remarketingcookies van derden om u advertenties over onze goederen en diensten te tonen op het internet, ook op andere websites die u bezoekt. Google gebruikt cookies om u advertenties over onze producten en diensten weer te geven op andere websites en locaties op internet op basis van het feit dat u onze website hebt bezocht. Google kan u ook andere advertenties op internet tonen over services van derden die gebruikmaken van het Google AdSense-netwerk, hoewel wij hier geen invloed op hebben. Klik hier voor meer informatie over Google-remarketing.

Cookies van derden om advertenties op onze website weer te geven. Wij maken op onze website gebruik van Google AdSense. Google gebruikt cookies om u op onze website advertenties te tonen over goederen en diensten van derden op basis van de websites die u hebt bezocht en uw online gedrag en interesses. Klik hier voor meer informatie over Google AdSense.

Meer informatie

Voor informatie over de cookies die Google gebruikt met betrekking tot het bovenstaande, zie de sectie ‘Reclame’ over de pagina Soorten cookies die door Google worden gebruikt in het cookiebeleid van Google, die hier beschikbaar is.

Voor informatie over hoe Google gegevens uit cookies voor zijn eigen doeleinden gebruikt, gaat u naar de volgende link www.google.com/policies/privacy/partners/

Hoe u zich kunt aan- of afmelden voor cookies van derden

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Het verwerken van informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit cookies van derden

Rechtsgrondslag voor verwerking: wij verwerken informatie over u die is opgenomen in of verkregen uit cookies van derden in onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Gerechtvaardigde belangen: de doeleinden waarvoor wij de cookies van derden gebruiken zoals beschreven. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van cookies van derden, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering, verwijzen wij u naar het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is

Rechtsgrondslag voor verwerking: toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Toestemming: u geeft uw toestemming voor de doeleinden waarvoor we uw gegevens verwerken met behulp van cookies van derden door de website te blijven gebruiken door op OK of Accepteren te klikken op de cookietoestemmingsbanner. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van cookies van derden, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering, zie het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Web beacons

We integreren ook webbakens in onze marketing-e-mails en op onze website. Webbakens zijn kleine GIF-afbeeldingsbestanden waarmee we uw ontvangst van onze marketing-e-mails kunnen volgen, hoe vaak u onze advertenties of websitepagina’s bekijkt, uw locatie, IP-adres en browserinformatie. Webbakens worden geactiveerd wanneer u een marketing-e-mail opent of een pagina op onze website bezoekt die een webbaken bevat. Webbakens verzenden gegevens wanneer u ze bekijkt, maar hebben geen toegang tot andere informatie op uw computer. Webbakens worden niet op uw harde schijf opgeslagen, tenzij u een GIF-afbeelding downloadt die ze bevat.

Sommige (maar niet alle) browsers stellen u in staat om het gebruik van webbakens te beperken door te voorkomen dat ze informatie terugsturen naar hun bron (bijvoorbeeld wanneer u browserinstellingen kiest die cookies en trackers blokkeren), of door geen toegang te krijgen tot de afbeeldingen die ze bevatten (bijvoorbeeld als u de instelling ‘geen afbeeldingen weergeven (in e-mails)’ selecteert in uw e-mailserver).

Aan- of afmelden

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Rechtsgrondslag voor verwerking: we verwerken de informatie die we verzamelen door het gebruik van webbakens in onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Gerechtvaardigd belang: het analyseren van de effectiviteit van onze e-mailmarketingcampagnes. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van webbakens, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering, zie het gedeelte getiteld Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is

Facebook Pixel

Wij maken op onze website gebruik van Facebook Pixel. Facebook Pixel is een trackingcode waarmee we het succes van advertenties die we op Facebook gebruiken kunnen volgen en volgen en de effectiviteit van die advertenties kunnen verbeteren door informatie vast te leggen zoals het apparaat dat u hebt gebruikt om toegang te krijgen tot onze website en de acties die u op onze website hebt ondernomen met behulp van cookies. We kunnen de Facebook-pixel ook gebruiken om retargeting-advertenties en aangepaste doelgroepen voor onze advertenties op Facebook en op onze website te maken.

Facebook verzamelt gegevens die zijn verzameld door ons gebruik van de Facebook-pixel op onze website met gegevens die het uit andere bronnen verzamelt, om advertenties die op de website of via zijn diensten worden weergegeven, te verbeteren en te targeten, om zijn systemen te verbeteren en om meetdiensten te leveren aan derden die gebruik maken van de advertentiediensten van Facebook. U kunt meer te weten komen over hoe Facebook omgaat met informatie die zij van u en andere personen verzamelen door naar hun privacybeleid te gaan, dat hier beschikbaar is: https://www.facebook.com/about/privacy

Aan- of afmelden

Zie het onderstaande gedeelte getiteld Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Rechtsgrondslag voor verwerking: we verwerken de informatie die we verzamelen door het gebruik van webbakens in onze legitieme belangen (artikel 6(1)(f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Gerechtvaardigd belang: het analyseren van de effectiviteit van onze advertenties op Facebook. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van de Facebook-pixel, verwijzen wij u naar het hoofdstuk “Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering” in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Toestemming: u geeft uw toestemming voor de doeleinden waarvoor we uw gegevens verwerken met behulp van Facebook Pixel door te klikken op Ik ga akkoord met de doeleinden waarvoor u advertentiecookies gebruikt in onze cookietool. Voor meer informatie over hoe we de informatie gebruiken die is verzameld door ons gebruik van de Facebook-pixel, verwijzen wij u naar het hoofdstuk “Ons gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering” in ons privacybeleid, dat hier beschikbaar is.

Hoe cookies te accepteren of te weigeren

Er zijn een aantal verschillende manieren waarop u sommige of alle cookies kunt accepteren of weigeren. Enkele van de belangrijkste methoden om dit te doen, worden hieronder beschreven:

U bent van harte welkom om het gebruik van sommige of alle cookies die we op onze website gebruiken te blokkeren. Houd er echter rekening mee dat dit onze website en de functionaliteit ervan kan aantasten of zelfs geheel of gedeeltelijk onbruikbaar kan maken.

U dient zich er ook van bewust te zijn dat als u alle cookies uit uw browser verwijdert, ook alle cookies worden verwijderd die uw voorkeuren opslaan, bijvoorbeeld of u cookies op een website hebt geaccepteerd of cookies die andere cookies blokkeren.

Meer gedetailleerde informatie over cookies en het aanpassen van uw browserinstellingen vindt u op www.allaboutcookies.org

Cookies accepteren of weigeren

Browser-instellingen

U kunt sommige of alle cookies accepteren of weigeren (bijvoorbeeld door alle cookies van derden te blokkeren) door uw browserinstellingen aan te passen. Als u niet weet hoe u dit moet doen, vindt u via de onderstaande links informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen voor enkele van de meest gebruikte webbrowsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Apple Safari

In sommige browsers, zoals Chrome en Firefox, kunt u uw instellingen wijzigen om in de incognitomodus te surfen, waardoor de hoeveelheid gegevens die op uw computer wordt geplaatst wordt beperkt en alle permanente cookies die op uw apparaat zijn geplaatst, automatisch worden verwijderd wanneer u klaar bent met browsen. Er zijn ook veel applicaties van derden die u aan uw browser kunt toevoegen om cookies te blokkeren of te beheren.

Bestaande cookies

Om cookies te wissen die eerder in uw browser zijn geplaatst, moet u de optie selecteren om uw browsegeschiedenis te wissen en ervoor zorgen dat de optie om cookies te verwijderen of te wissen is opgenomen wanneer u dit doet.

Google Adsettings

U kunt personalisatie van advertenties door Google beheren en u afmelden door hier naar de pagina met advertentie-instellingen van Google te gaan https://adssettings.google.com/ en door:

• het vinkje weg te halen bij de knop ‘Gebruik ook de activiteit en informatie van uw Google-account om advertenties op deze websites en in deze apps te personaliseren en die gegevens op te slaan in uw Google-account’; en
• het uitschakelen van de instelling ‘Advertenties personaliseren’ (d.w.z. door ervoor te zorgen dat de schakelaar boven aan de pagina op links/grijs staat en niet op rechts/blauw).

U kunt ook hier een gratis browserplug-in installeren: https://support.google.com/ads/answer/7395996

Google Analytics Opt-out Browser Add-on

U kunt zich afmelden voor Google Analytics-tracking door de browser-add-on te installeren die hier beschikbaar is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Verbreek de verbinding voor Facebook

U kunt een browser-add-on-tool installeren met de naam ‘Facebook-pixel en FB-tracking loskoppelen’. Hierdoor wordt voorkomen dat Facebook u volgt op websites van derden. U kunt de ook hier installeren:

• Voor Chrome
• Voor Firefox

Europees instrument voor interactieve alliantie voor digitale reclame

U kunt zich afmelden voor Facebook en andere bedrijven die deelnemen aan de Digital Advertising Alliance in Europa om u op interesses gebaseerde advertenties te tonen door naar http://www.youronlinechoices.com te gaan, uw land te selecteren, op ‘Uw advertentiekeuzes’ te klikken, vervolgens Facebook (en andere bedrijven die u wilt blokkeren) te zoeken en de optie ‘Uit’ te selecteren.

Auteursrecht, naamsvermelding en logo

Dit cookiebeleid is gebaseerd op een sjabloon dat wordt verstrekt door het privacybeleid van de AVG. Ga voor meer informatie naar https://gdprprivacypolicy.org

Het auteursrecht in dit cookiebeleid is eigendom van of in licentie gegeven aan ons en wordt beschermd door auteursrechtwetten over de hele wereld en software die het auteursrecht beschermt. Alle intellectuele eigendomsrechten in dit document zijn voorbehouden. Wanneer we het logo van het AVG-privacybeleid op onze website weergeven, wordt dit gebruikt om aan te geven dat we een privacybeleidssjabloon hebben aangenomen dat door het AVG-privacybeleid wordt verstrekt als basis voor dit privacybeleid.